Views
1 year ago

world of industries 6/2016 (RU)

  • Text
  • Cemat
  • Russia
  • Logistics
  • Jungheinrich
  • Beumer
  • Schaefer
  • Deutsche
  • Messe
  • Psiwms
  • Inter
world of industries 6/2016 (RU)

Техника

Техника Jungheinrich обеспечивает эффективную внутреннюю логистику сети гипермаркетов CEMAT RUSSIA Компания «Лента» – одна из крупнейших розничных сетей России. По итогам 2015 г. её третий год подряд объявили самым быстрорастущим рeтейлером в России. Сегодня около 190 магазинов и 6 распределительных центров компании «Лента» обслуживают 2000 единиц складской техники Jungheinrich. Бесперебойную работу машин обеспечивают группы сервисных инженеров Jungheinrich в 72 городах. Эффективная работа любой розничной сети напрямую связана с тем, насколько качественно организованы ее внешние и внутренние логистические процессы. Так, если складские операции в распределительных центрах (РЦ) налажены четко, то розничные торговые точки будут снабжены необходимым товаром вовремя, в нужном количестве и надлежащего качества. Если же складские процессы не оптимизированы, это незамедлительно сказывается на товарообеспеченности магазинов и их ассортименте. В крупных розничных торговых точках – например, в гипермаркетах – организация складских процессов также играет особую роль. Скорость приема товара, условия его хранения и перемещения, качество сортировки и размещения определяют доступность товаров для потребителей и возможность удовлетворения их спроса. Очевидно, что такой большой и сложный механизм внутренней логистики должен работать максимально четко и гибко. И для этого необходима надежная и качественная складская техника. Все виды техники Компания «Лента» на сегодняшний день оперирует 147 гипермаркетами в 72 городах России и 42 супермаркетами в Москве и Санкт-Петербурге с общей торговой площадью 922 865 кв. м, а также имеет 6 собственных распределительных центров. Эффективную работу системы внутренней логистики одной из крупнейших розничных сетей России обеспечивает полная номенклатура техники Jungheinrich: газовые и дизельные погрузчики, ричтраки, электроштабелеры, паллетоперевозчики и гидравлические тележки. Сотрудничество компаний «Лента» и Jungheinrich началось в 2004 – 2005 гг. Рассказывает Мирко Тиль, руководитель по развитию, операционная служба компании «Лента»: «Мое знакомство с этой техникой началось еще в далеком 1992 году. Работая в сфере оптовой торговли, я проходил обучение по управлению погрузоразгрузочной техникой в специализированной школе, где преподавание велось квалифицированными специалистами компании Jungheinrich. Думаю, многие сети начинали именно с этого бренда. Знаменитое немецкое качество всегда себя оправдывало». Мария Артемова, начальник отдела торгового оборудования компании «Лента», продолжает: «В «Ленте» действовала и про- 26 Мир индустрии 6/2016

ПРОМЫШЛЕННЫЕ ТЕЛЕЖКИ должает действовать антимонопольная политика, предписывающая закупать технику разных поставщиков. У нас есть опыт сотрудничества с разными компаниями. Были успешные варианты, и были промахи, особенно когда в период осложнения экономической ситуации нам приходилось выбирать более оптимальные решения. Но, несмотря на то что цена всегда была для нас первостепенным критерием при выборе поставщиков, мы понимаем, что качество техники – это главный залог нашего успеха. И Jungheinrich в этом вопросе нас полностью удовлетворяет». Предвосхищая планы клиента В 2014 г. Jungheinrich впервые получила контракт на эксклюзивную поставку полного объема оборудования для нужд распределительных центров и всех вновь открывающихся торговых комплексов «Ленты». Объем сделки составил 370 единиц техники. В 2015 г. объем поставки был 350 машин. Комментирует Илья Деркач, менеджер по работе с ключевыми клиентами филиала Jungheinrich в Санкт-Петербурге: «Всего на сегодняшний день мы поставили порядка 2000 единиц техники для обеспечения работы 189 торговых комплексов и 6 распределительных центров «Ленты». Это весь спектр техники концерна от дизельного погрузчика до гидравлической тележки». «Наша основная задача – обеспечить здоровую жизнедеятельность сети и эффективный торговый процесс на конкретных точках. В этом нам помогает Jungheinrich, участвуя в подборе техники и ее опций, помогающих оптимально решить задачи конкретного гипермаркета или РЦ», – отмечает Ксения Калягина, менеджер по закупке торгового оборудования компании «Лента». Сегодня техника Jungheinrich и сервисные инженеры концерна поддерживают эффективность складских процессов «Ленты» в 72 городах страны, и охват регионов продолжает расти. «С нашей сервисной сетью мы присутствуем везде, где есть «Лента». Более того, мы заблаговременно запрашиваем планы открытия магазинов и направляем силы на то, чтобы подготовить необходимые условия для поддержки операций в регионе», – сказал Илья Деркач. Быстрое обеспечение запчастями по всей стране О компании Jungheinrich Jungheinrich – одна из ведущих в мире компаний в сфере промышленной погрузки, складирования и движения материалов технического сектора. В качестве поставщика услуг по изготовлению оборудования и решений в сфере интралогистики компания, расположенная в Гамбурге (Германия), поддерживает своих клиентов полным ассортиментом продукции, включающим в себя вилочные автопогрузчики, стеллажные системы, обслуживание и консалтинг. Акции компании Jungheinrich котируются на всех немецких биржах. Долгие простои техники на объектах «Ленты» также исключены. Выход из строя даже одной машины мгновенно сказывается на организации складского или торгового процесса. Сервисный инженер приезжает на необходимый объект «Ленты» в среднем в течение 2 – 4 часов после оформления заявки. Как правило, все необходимые запчасти есть у инженеров в сервисном автобусе. Это обеспечивается за счет того, что Jungheinrich держит в наличии до 90% необходимых запасных частей на своих складах по всей стране – в Санкт-Петербурге, Москве, Екатеринбурге, Новосибирске и других городах – и эффективно снабжает ими сервисные службы. «Лента» – это крупная розничная сеть, и нам важно, чтобы сервис предоставлялся максимально оперативно и качественно. Мы довольны и высоко оцениваем услуги Jungheinrich, поэтому приняли решение использовать сервисную поддержку концерна во всех 72 городах, где мы присутствуем. Сейчас мы также передаем Jungheinrich обслуживание техники и других поставщиков», – говорит Мария Артемова. «В период “высокого сезона” и пиковых нагрузок спасает арендованная техника» Еще одно отличие розничной логистики – сезонность. С ноября по январь, в период новогодних праздников или так называемого «высокого сезона» нагрузка на торговые сети возрастает в разы. Обеспечивать эффективную работу распределительных центров и складских процессов в торговых комплексах с помощью действующей техники чаще всего становится невозможно. «Ежегодно в «высокий сезон» мы арендуем технику – до 30 машин на каждый склад. Нагрузка на действующую технику значительно возрастает, машины работают по 24 часа. Максимальную нагрузку испытывают ричтраки и поводковые штабелеры», – отмечает Ксения Калягина. «В нашем арендном парке около 3000 машин, и мы можем позволить себе хранить именно ту технику, которая необходима «Ленте». В этом году в связи с расширением сети потребности компании еще больше возросли, и мы будем пополнять парк к «высокому сезону», заказывая новые машины, чтобы учесть эти требования», – подчеркивает Илья Деркач. «В этом году мы планируем открыть не менее 40 гипермаркетов по всей стране и увеличить количество супермаркетов. В условиях меняющейся экономической ситуации наши расходы стали более сдержанными. Но все, что важно для эффективной жизнедеятельности и обеспечения торгового процесса магазинов нашей сети, мы реализуем и будем реализовывать в полном объеме. Поэтому с уверенностью могу сказать, что мы планируем продолжать наше успешное, налаженное сотрудничество с Jungheinrich», – подчеркивает Мария Артемова. фото: Jungheinrich www.jungheinrich.ru Мир индустрии 6/2016 27